Front Office Manager Hotel Strela

Die Davos Klosters Mountains sind fünf Berg- und Skigebiete in den Bündner Alpen. Neben den
Bergbahnen betreibt die Davos Klosters Bergbahnen AG über 23 Hotels und Resorts von der
einfachen Gruppenunterkunft bis zum gehobenen Vier-Sterne-Superior.

Wir suchen im Hotel Strela ab dem 20. November 2024 oder nach Vereinbarung eine Person als:

Front Office Manager & Stv. Hotelleitung 100%

Das Hotel
Das renovierte Drei-Sterne-Hotel Strela ist sowohl mit dem Auto als auch mit der Bahn gut
erreichbar und ein guter Ausgangspunkt für diverse Sport-Möglichkeiten. Vom umfangreichen
Frühstücksbuffet über einen hauseigenen Wellnessbereich bis hin zu einer kleinen Kinderspielecke
bietet das Hotel viele Annehmlichkeiten für Urlaubsgäste mit unterschiedlichen Ansprüchen.
Familien und Geniesser wie auch Skifahrer, Biker und Wanderer.

Deine Aufgaben

• Eigenständige Führung des Rezeptionteams und Vertretung der Hausleitung (als Schnittstelle
  mit dem Housekeeping & Frühstücksservice)
• Handling der Reservationen mit Protel
•  Mitarbeit mit dem Front Office Team bei Check-In und Check-Out sowie Gästebetreuung
   vor Ort
• Führung der Korrespondenz mit Gästen und Weiterverarbeitung von E-Mails und
  Telefonaten
• Koordination der Abläufe zwischen dem Booking Office und dem Hotelteam
  und Prozessoptimierungen

Dein Profil

• Ausbildung: Du hast eine kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung und Erfahrungen im
  Front Office Bereich
• Arbeitsweise: Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, arbeitest gerne selbstständig, bist
  zuverlässig und stressresistent. Zudem hast du Freude am Umgang mit Gästen und ein
  freundliches und kompetentes Auftreten
• Teamplayer: Du arbeitest gerne im Team und bist hilfsbereit
• Sprache: Du verfügst über sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift sowie gute
  Englisch Kenntnisse
• Von Vorteil: Protel-Kenntnisse oder ähnliche Hotelsysteme und jede weitere Sprache

Wir bieten

• Internationales und dynamisches Team mit positivem Arbeitsklima
•  Saisonkarte der Davos Klosters Bergbahnen
•  Vermittlung von Personalwohnungen- oder zimmer
•  Fitnessraum zu Spezialkonditionen
•  Attraktive Benefits für interne Angebote und Leistungen

Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung der Bewerbungsunterlagen.